Baskısız ürünler hemen işleme alınır,  baskılı ürünlerde baskı süresine ihtiyaç bulunmaktadır

Sitemizden verilen siparişler, öncelikle baskı durumu kontrol edilerek eğer baskı uygulanmayacak bir ürün ise, siparişin geliş saatine göre aynı gün veya bir sonraki gün kargoya verilir.

Baskı yapılacak ürünlerde ise baskı yoğunluğuna bağlı olarak +-1 gün ile yine aynı gün veya bir sonraki gün kargoya teslim edilmektedir.

Ödeme seçeneği Havale seçilen siparişlerde havale yapılmadan kargo gönderimi yapılmamaktadır.

Siparişlerin kargoya verildikten sonra ortalama teslim süreleri 1- 3 iş günüdür.

Stoklarımızda olmayan veya özel üretim ürünlerin kargoya verilmesi ortalama 5 - 10 iş gününde, Tedarikçilerimiz 'den  kaynaklanabilecek gecikmeler yaşandığında, tedariki tamamlanan ürünlerinizin önceden kargoya verilmesini talep edebilirsiniz.

Kişiselleştirilmemiş (kişiye özel isim, Logo, not vb. yazılmamış) ve henüz faturalandırılmamış Siparişleriniz, Stoklarımızdaki farkı bir ürün ile değişimi sağlanabilmektedir.

Toplam siparişlerinizin, Hazır olan kalemleri için kısmi teslimat yapılabilir. "Hediyelimani.com" web sayfamızdan "İletişim" ikonunu klikleyerek, Sipariş Numaranızı da belirterek, Hazır olan Sipariş kalemleriniz için,  hemen kargo  talebinde buluna bilirsiniz.

1) Adres değişikliği yapmak için ; Üye Giriş yaptıktan sonra, "Adres Bilgilerim" seçeneğinden , "Düzenle" ikonuna klikleyip istediğiniz adres değişikliğini yapabilirsiniz.

2) Yeni bir Adres Eklemek için; Üye Giriş Ekranından Giriş yaptıktan sonra, "Adres Bilgilerim" seçeneğinden "Yeni Teslim Adresi Ekle" ikonunu klikleyerek Yeni alıcı ismi ve telefon numarasıyla beraber istediğiniz düzenlemeyi yapabilirsiniz.

Siz Değerli Müşterilerimize en uygun kargo ücretini sunabilmek için randevusuz kargo hizmeti vermekteyiz. Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numaranız, e-posta  adresinize iletilmektedir. Bu bilgilerle kargo firmasıyla iletişime geçip, tahmini teslim zamanınız hakkında bilgi alabilirsiniz.

Kişiselleştirilmemiş (kişiye özel isim, Logo, not vb. yazılmamış) ve henüz faturalandırılmamış Siparişleriniz, Stoklarımızdaki farkı bir ürün ile değişimi sağlanabilmektedir.

Sipariş vermek istediğiniz ürünleri sepetinize ekledikten sonra “Satın Al” butonuna tıklayarak  "Üye Girişi" veya "Üye olmadan Hızlı Alışveriş" adımlarını takip ederek Adres ve kişisel  bilginizi, daha sonra ödeme şeklinizi seçerek siparişinizi  tamamlayabilirsiniz.

• Siparişinizi Canlı Destek'ten verebilirsiniz.
• Hızlı Mesaj bölümünden verebilirsiniz.
• bilgi@hediyelimani.com adresine mail atarak verebilirsiniz.
• 0212 659 96 96 nolu numaramızı arayarak verebilirsiniz. 
• WhatsApp 0530 421 40 43 üzerinden verebilirsiniz. 
• Facebook Mesaj bölümünden verebilirsiniz. 
• instagram DM üzerinden verebilirsiniz.

Siparişinizin Kişiselleştirilmemiş ürün  (kişiye özel isim, Logo, not vb. yazılmamış)  olması gerekiyor, Kargoya verilmiş  Siparişlerde öncelikli olarak,  ürünlerin tarafımıza  iade olması gerekmektedir. İade ürünler elimize ulaştığında gerekli kontroller yapılarak, iptal işleminiz gerçekleştirilir.

Tekrar sipariş girişi yaparak aynı ürünleri satın alabilir veya iletişim formunu kullanarak aktifleştirme talebinde buluna bilirsiniz. (//www.hediyelimani.com/index.php?B=Iletisim)